Regulaminy

§1 Postanowienia ogólne

Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego SPAXWEAR dostępnego pod adresem https://spaxwear.com. Regulamin stanowi integralną część umowy sprzedaży zawieranej z Klientem. Złożenie zamówienia oznacza akceptację regulaminu.

§2 Składanie zamówień i dostępność produktów

• Zamówienia można składać 24/7 za pośrednictwem strony internetowej.

• Do realizacji zamówienia wymagane są prawidłowe dane: imię i nazwisko, adres dostawy, numer telefonu, adres e‑mail.

• Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje e‑mail z potwierdzeniem dostępności produktu.

• W przypadku braku dostępności zamówienie nie zostanie przyjęte do realizacji — Klient otrzyma informację niezwłocznie.

• Zwrot środków przy płatności z góry — jeśli zamówienie nie może zostać zrealizowane, zwrot następuje w ciągu 24 godzin na to samo konto.

§3 Płatności

1. Płatność przelewem (standardowy przelew bankowy)

Klient otrzymuje dane do przelewu po złożeniu zamówienia. Realizacja zamówienia następuje po zaksięgowaniu wpłaty.

Po zaksięgowaniu płatności wysyłamy Klientowi numer trackingowy oraz link do śledzenia przesyłki na stronie DHL. Wszystkie opłaty celne są już uregulowane — Klient nie ponosi żadnych dodatkowych kosztów.

2. Płatność za pobraniem

• Dostępna po wpłacie zaliczki 20% wartości zamówienia.

• Dane do wpłaty wysyłane są po złożeniu zamówienia.

• Brak wpłaty w ciągu 48 godzin powoduje anulowanie zamówienia.

• Pozostała kwota płatna u kuriera przy odbiorze.

3. Płatność a paczkomaty InPost

• Paczkomaty dostępne wyłącznie przy płatności z góry.

• InPost nie obsługuje pobrań w paczkomatach.

§4 Dostawa

• Dostawy realizowane są przez DHL, DPD lub InPost.

• Przesyłki wysyłane są z magazynu w Niemczech lub Polsce — zależnie od formy płatności i dostawy.

• Standardowy czas realizacji: 10 dni kalendarzowych od zaksięgowania płatności lub zaliczki.

• Opcja „zakup bezpośredni z magazynu w Niemczech” — wysyłka w 3 dni robocze.

• Przy dostawie za pobraniem lub do paczkomatu — czas realizacji wynosi 10–14 dni (towar musi najpierw dotrzeć do Polski).

§5 Jakość i odpowiedzialność

• Wszystkie produkty są fabrycznie nowe i poddawane kontroli jakości.

• W przypadku uszkodzenia przesyłki lub niezgodności towaru z zamówieniem Klient ma prawo do reklamacji.

§6 Reklamacje i zwroty

• Zwrot lub wymiana możliwe są w ciągu 7 dni od otrzymania towaru.

• Towar musi być w stanie niezmienionym — bez śladów noszenia, prania, zapachu perfum.

• Reklamacje można zgłaszać mailowo: sklep@spaxwear.com lub telefonicznie: 500241966.

§7 Postanowienia końcowe

• Złożenie zamówienia oznacza akceptację regulaminu.

• W sprawach nieuregulowanych obowiązuje prawo polskie.